[ Original Message ]
사진이 크기가 크다고 안올라가네요. 폰카라 2mb가 넘나봅니다. 미니크로와상 1개와 뺑오쇼콜라 2개 주문했습니다. 그런데 배송상태가 원래 이런건지 궁금해서 올립니다. 크로아상 비닐봉투가 다 찢겨져 있어서 크로와상이 넣어주신 드라이아이스와 함께 뒹굴고 있네요.. 배송중 파손이라고 하기엔 스티로폼 아이스박스에 까지 넣어주셔서 아닌것 같은데요. 드라이 아이스도 그냥 비닐봉투에 넣으셔서 밀봉이 안되어 있어서 그런지 밖으로 다 튕겨 나와있어서 위험했습니다. 주말이고 반품도 귀찮고해서 밖으로 탈출한 애들은 버리고 나머지만 먹어야겠네요. 애기 친구 엄마가 추천해 주셔서 주문했는데 저는 좀 기분이 그랬네요..
안녕하세요 우리가스토리입니다,
배송중에 봉투가 파손되어 불편을 드리게된 부분같습니다 ㅠㅠ
전화주셨다면 얼마든지 교환처리가 가능하셨을텐데, 그냥 폐기하셨다니 마음이 좋지않네요 ㅠㅠ
포장상태등, 고객님께서 불편을 느끼신부분에대하여 개선하도록 노력하겠습니다
대단히 죄송합니다 ㅠㅠ
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